Nasze usługi:
1. Wsparcie techniczne
Zaproponujemy klientowi najbardziej odpowiednią linię produkcyjną, w tym wydajność i opłacalność sprzętu.Gdy klient będzie miał jakiekolwiek pytania dotyczące linii produkcyjnej, postaramy się jak najlepiej zapewnić najbardziej profesjonalne rozwiązania.
W razie potrzeby służymy pomocą przy rysowaniu rozmieszczenia i rozplanowaniu wyposażenia.
W zależności od klienta możemy polecić części zamienne i odpowiednie wyposażenie.
2. Aktualizacja stanu produkcji
Jesteśmy odpowiedzialni za regularne pokazywanie klientowi postępu produkcji linii produkcyjnej do momentu dostarczenia całego wyposażenia.
Przed wysyłką prześlemy szczegółowe zdjęcia sprzętu, zdjęcia części zamiennych i akcesoriów, filmy z uruchomieniem linii produkcyjnej, zdjęcia pakowania i zdjęcia dostawy do klienta online.Jeśli klient uzna za konieczne oględziny na miejscu, możemy również zorganizować je zgodnie z wymaganiami klienta.
3.Instalacja i uruchomienie
Po przybyciu sprzętu na miejsce klienta sugerujemy rozpakowanie go w celu weryfikacji poprawności przybycia i rozmieszczenia sprzętu zgodnie z już naprawionym rysunkiem.
Jeśli potrzebujesz wskazówek technicznych na miejscu, będziemy również z nim współpracować.Klient musi poinformować nas o swojej aplikacji z wyprzedzeniem o dostawie sprzętu.Następnie umieścimy go na listach uruchomieniowych i spróbujemy potwierdzić przybliżony termin (poza nieprzewidywalnymi czynnikami) zgodnie z rzeczywistymi warunkami.Następnie klient musi pomóc naszemu technikowi w przygotowaniu wniosku wizowego i dokumentów.
Jeśli wymagana jest instalacja i uruchomienie na miejscu, wszystkie koszty, w tym wiza, loty w obie strony, żywność, ruch uliczny, utrzymanie, a także inne koszty lokalne, pokrywa klient.W międzyczasie klient powinien zapłacić wynagrodzenie naszemu technikowi (obszar azjatycki 80 USD / osoba / dzień, inne obszary 100 USD / osoba / dzień).Czas jest liczony od daty rozpoczęcia lotu do daty powrotu.W międzyczasie wydatek powinien zostać ostatecznie uregulowany gotówką, zanim nasz technik opuści Twoją witrynę.
4. Szkolenie
Zapewnimy klientowi indywidualną instrukcję wyposażenia naszej linii produkcyjnej, klient może postępować zgodnie z instrukcją podczas instalacji i uruchomienia.Gdy klient napotka jakiekolwiek problemy podczas obsługi, udzielimy szybkich wskazówek.
Jeśli klient wymaga nauki na miejscu, lepiej jest przybyć do naszej fabryki na tydzień przed dostawą.
5. Zapewnienie jakości
Gwarantujemy, że oferowane towary są fabrycznie nowe, nieużywane, mają najnowszą konstrukcję i wykonane są odpowiednie materiały, oraz gwarantujemy, że specyfikacja sprzętu jest zgodna z umową.
Gwarantujemy, że linia osiągnie wskaźniki wydajności technicznej produktu w ciągu 5 dni po karmieniu poprzez prawidłowe wytyczne dotyczące instalacji i uruchomienia.
Jesteśmy odpowiedzialni za wady i uszkodzenia linii produkcyjnej spowodowane naszym projektem, technologią, produkcją, instalacją, regulacją i wadami materiałowymi itp., Które należą do naszej odpowiedzialności.
Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od sprawdzenia odbioru linii produkcyjnej.W przypadku rozbieżności między wyposażeniem dostarczonym w fabryce klienta a sprzętem objętym umową, użytkownicy mają prawo przekazać książkę kontroli do działu prawnego w celu wystąpienia o odszkodowanie do naszej firmy w okresie gwarancyjnym.
Oferuj 12-miesięczny okres konserwacji w przypadku problemu spowodowanego naszym projektem, produkcją i jakością materiałów oraz oferuj odpowiednie części i skuteczny serwis bezpłatnie z powyższego powodu.
6.Dalsze wsparcie
Możemy dostarczyć klientowi wszystkie części zamienne i akcesoria do sprzedaży po upływie terminu ważności.
Będziemy oferować klientom szerokie i korzystne wsparcie techniczne, obsługę posprzedażną przez całe życie.